Koniec punktu NFZ w Tarnowskich Górach?
O temacie stało się głośno, kiedy 30 października oddział wojewódzki podał informację o zakończeniu działalności placówki przy ul. Piastowskiej 1. Mieszkańcy będą musieli udawać się do innych punktów. Najbliższe z nich znajdują się w odleglejszych miastach. To: Sala Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Katowicach (ul. Kossutha 13) oraz Punkt Obsługi Klientów w Gliwicach (ul. Jana Pawła II 10A). Świadczeniobiorcy mają także możliwość kontaktu telefonicznego, korespondencyjnego, mailowego lub poprzez rozmowę z e-doradcą.
W tej sprawie interpelację złożył radny miejski Tomasz Olszewski (Inicjatywa Obywatelska). Samorządowiec napisał do Dyrektora Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego. Pytał o potwierdzenie informacji o zamknięciu punktu oraz argumentował, dlaczego takie rozwiązanie byłoby problematyczne.
Powiat tarnogórski obejmuje rozległy obszar północnej części województwa śląskiego, z licznymi gminami miejskimi i wiejskimi. Likwidacja punktu NFZ doprowadzi do nierówności terytorialnej w dostępie do usług publicznych między centrum województwa a jego północną częścią. Takie działanie stoi w sprzeczności z zasadą zrównoważonego rozwoju i równych szans dla mieszkańców regionu - stwierdzał.
Punkt Obsługi Klientów NFZ w Tarnowskich Górach kończy działalność. Tomasz Olszewski interpeluje
Radni powiatowi zabierają głos
Podczas wczorajszej sesji, 25 listopada, temat powrócił. Pochylili się nad nim kolejni samorządowcy. W programie spotkania pojawił się projekt uchwały w sprawie wyrażenia stanowiska wobec likwidacji punktu obsługi klienta Narodowego Funduszu Zdrowia w Tarnowskich Górach. Co dokładnie głosił?
Decyzja o likwidacji Punktu Obsługi Klientów w Tarnowskich Górach budzi zrozumiałe zaniepokojenie wśród mieszkańców powiatu tarnogórskiego, zwłaszcza osób starszych, chorych oraz mających trudności z dojazdem do innych placówek. Punkt ten pełnił ważną funkcję, umożliwiając bezpośredni kontakt z NFZ i ułatwiając mieszkańcom załatwianie spraw związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym oraz świadczeniami. Jego brak z pewnością utrudni dostęp do usług NFZ dla lokalnej społeczności, a konieczność korzystania z punktu w Gliwicach może stanowić istotne wyzwanie, szczególnie dla osób o ograniczonej mobilności. Choć wiele spraw można obecnie załatwić w formie elektronicznej, dla wielu osób - zwłaszcza starszych - korzystanie z rozwiązań cyfrowych stanowi znaczną trudność - czytamy w dokumencie.
Do tego dodano jeszcze poprawkę stwierdzającą:
Wobec powyższego prosimy o ponowne przeanalizowanie możliwości pozostawienia punktu obsługi klienta NFZ w Tarnowskich Górach, a w przypadku ich braku o zorganizowanie mobilnego punktu obsługi świadczeniobiorców Narodowego Funduszu Zdrowia w Tarnowskich Górach, funkcjonującego w określonych dniach i godzinach na terenie miasta Tarnowskie Góry, a także jego pracy w dodatkowych terminach, szczególnie w okresach zwiększonego zapotrzebowania, na przykład w czasie wakacji przy wydawaniu kart EKUZ. W przypadku braku lub problemu z zapewnieniem odpowiedniej infrastruktury deklarujemy również uzgodnioną z Zarządem Powiatu Tarnogórskiego gotowość do nieodpłatnego udostępnienia pomieszczeń zasobów tutejszego Starostwa Powiatowego, które umożliwiłyby sprawne funkcjonowanie takiego punktu oraz zapewniły świadczeniobiorcom komfortowe warunki obsługi.
Co dalej z placówką NFZ w Tarnowskich Górach?
Jeszcze przed wtorkową sesją odbyło się spotkanie w tej sprawie w śląskim oddziale wojewódzkim. 21 listopada z dyrektor Katarzyną Adamek rozmawiali przewodniczący Rady Powiatu Tarnogórskiego Przemysław Cichosz (KO) oraz radny miejski Krzysztof Bergier (KO). Jak przekazuje pierwszy z samorządowców, do tej pory z punktu korzystało 8% mieszkańców powiatu, z czego 80% głównie po kartę EKUZ. Dodaje także, że oddział wojewódzki jest pozytywnie nastawiony do przedstawionego kompromisu.
Zaproponowaliśmy utworzenie mobilnego punktu NFZ, działającego w określonych dniach i godzinach, a w wakacje również w dodatkowych terminach. Przekazaliśmy, uzgodnioną wcześniej z zarządem powiatu, możliwość nieodpłatnego udostępnienia pomieszczeń na ten cel. Dyrekcja NFZ zadeklarowała także obecność mobilnego punktu podczas ważnych wydarzeń w powiecie. Propozycja spotkała się z akceptacją Dyrekcji. Teraz czas na ustalenie harmonogramu wizyt pracowników NFZ w lokalu udostępnionym przez Starostwo Powiatowe - podaje Przemysław Cichosz.
Może Cię zainteresować:
Punkt Obsługi Klientów NFZ w Tarnowskich Górach kończy działalność. Radny Olszewski interpeluje
Może Cię zainteresować:
